Словарь терминов

Программное решение класса СPM

Это программная платформа для управления эффективностью деятельности компании (английский термин CPM - Corporate Performance Management) — помогает реализовать управленческие процессы (планирования, организации бизнес-процессов, контроля и анализа), которые помогают бизнесу определить стратегические цели, оценить и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании ресурсов. Это система управления, построенная на принципах управления стоимостью бизнеса. Управление эффективностью деятельности охватывает спектр задач в области стратегического, финансового, маркетингового и операционного управления компанией и включает в себя применение управленческих технологий: моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, процессно-ориентированное планирование и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-моделирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ, мониторинг ключевых показателей деятельности (KPI), связанных со стратегией.

Важно понимать!

Программное решение класса CPM имеет функцию обратной записи, в этом отличие от BI-решений. Эти платформы позволяют Вам без помощи технических специалистов добавлять самим новые данные, новые разрезы и разделы аналитики. Например. Стоит задача спланировать продажи в разрезе периода, товара и пункта отгрузки. При этом, необходимо видеть фактические данные текущего периода и рассчитать тренд на следующий период, который менеджер и будет изменять. Это реализуется функцией обратной записи.

Business intelligence (сокращённо BI)

BI - обозначение компьютерных методов и инструментов для организаций, обеспечивающих перевод транзакционной деловой информации в человекочитаемую форму, пригодную для бизнес-анализа, а также средства для массовой работы с такой обработанной информацией.

Цель BI — интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений. BI поддерживает множество бизнес-решений — от операционных до стратегических. Основные операционные решения включают в себя позиционирование продукта или цен. Стратегические бизнес-решения включают в себя приоритеты, цели и направления в самом широком смысле. BI наиболее эффективен, когда он объединяет данные, полученные из рынка, на котором работает компания (внешние данные), с данными из источников внутри компании, таких как финансовые и производственные (внутренние данные). В сочетании внешние и внутренние данные дают более полную картину бизнеса, или те самые «структурированные данные» (англ. intelligence) — аналитику, которую нельзя получить только от одного из этих источников.

Программное решение класса BI

Это программная платформа для сбора и анализа бизнес-данных, составления отчетности, отслеживания KPI и поиска информации, через вопросы и отчётность и аналитику.

Важно понимать!

Программное решение класса BI не имеет функцию обратной записи. Оно предназначено только для сбора и анализа данных и формирования отчетности. Некоторые программные платформы позволяют перезеписывать необходимую часть данных в базе данных. Однако важно понимать, что это не является функцией обратной записи, т.е. Вы не можете сами без помощи технических специалистов добавить новые данные, создать новый разрез аналитики. Это необходимо учитывать при выборе платформы в качестве решения оперативных и стратегических задач бизнеса, дабы не переплачивать потом деньги за постоянные корректировки ПО. Например. Стоит задача ускорить формирование отчетности, анализировать и визуализировать данные, чтобы предоставить бизнесу возможность принятия решений. В этом случае задачу можно решить только BI-платформой. Но если компания планирует развиваться далее и расширять количество подразделений, юр лиц, особенно в разных странах, то стоит подумать про то, как решить эту задачу комплексно и выбрать сразу платформу класса CPM.